Política de Devolución
Queremos que compres con información clara. Si necesitás cambiar, devolver o consultar por garantía, escribinos para revisar tu caso.
Última actualización: junio 2026.
Antes de confirmar una compra
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Cambios y devoluciones de productos físicos
- El producto debe estar sin uso, en buen estado, con accesorios, embalaje y comprobante cuando corresponda.
- El cambio o devolución debe coordinarse previamente con Bimax.
- Si el producto fue enviado, se revisará quién asume el costo de traslado según el motivo del cambio o devolución.
- En productos armados a pedido, personalizados, bicicletas ajustadas o componentes instalados, cada caso se revisa según el avance del armado, el estado del producto y la normativa aplicable.
Compras online y arrepentimiento
En compras realizadas online, el cliente puede solicitar la revocación o devolución dentro de los plazos legales aplicables. Para iniciar el pedido, usá el botón de contacto de esta página o los canales publicados por Bimax.
Garantía
Los productos cuentan con garantía cuando corresponda según la normativa vigente y las condiciones del fabricante o proveedor. La garantía no cubre uso indebido, golpes, desgaste normal, instalación incorrecta por terceros o modificaciones no autorizadas.
Producto digital
Los productos digitales no tienen entrega física. Si hubiera un problema de acceso, descarga o archivo, contactanos para resolverlo.
Esta información está redactada para el funcionamiento actual del sitio de Bimax Bike. Si una operación tiene condiciones particulares, Bimax las informará antes de confirmar la venta.